為什么有機票卻不能夠登機?![]() 最近,住在北京的朱女士遇到一件麻煩的事情,朱女士通過在網絡上購買的機票,不過卻不能夠使用,倒是朱女士本來計劃好的韓國之行就此泡湯,對于朱女士非常的氣憤。因為朱女士認為著完全就是售票軟件的關系。其實朱女士使用的軟件是一個針對于出行旅游的軟件,并不是完全的機票購買軟件。而且根據后來的正是,朱女士之所以最終沒有登上飛機和售票軟件并沒有直接關系。
隨著現在科技的不斷的發展,很多人都是能夠享受科技所帶來的便利。但是還是有一些問題是不能夠改變的,比如說在出國旅游的時候簽證問題就是要提前做好的。雖然現在很多國家都是落地簽,不需要繁雜的手續,只是來這個國家旅游的話,非常的方便就能夠得到允許。但是首先消費者得有護照,很多對于出國旅行不是很了解的人都是會犯這種錯誤。在沒有做好準備的情況下,就直接購買了免簽的機票,但是到了機場才發現根本就不能夠上機。雖然這是一個常識性問題,但是事實上確實是有很多人不知道護照和簽證有區別。想當然的認為這兩種東西是比較類似的,是一樣的,導致最后不僅花了冤枉錢,而且沒有享受到服務。其次就是出國旅行對于消費者的犯罪記錄是有著一定的要求的,韓國雖然沒有這么麻煩的規定。但是像法國,英國這樣的大國家,要是消費者本身有刑事犯罪的履歷的話,是不允許出國的。這一點很多人也不知道,買了機票之后才發現自己并不符合標準。
但是這些售票軟件在售票的時候也是需要負一定責任的,現在的售票軟件,為了銷售自己的機票,而不把一些相關規定向消費者解釋清楚。雖然售票公司這種行為本質上并沒有錯,但是為了消費者能夠順利的享受到優質的服務,售票軟件應該需要做的更好才行。雖然在商言商并沒有錯,但是多一點人情味能夠讓生意做的更大。
相關新聞
|
|
在線支付100%認證
全球機票聯網售票
7*24小時專業客服人員為您服務
電子客票,身份證直接換登機牌