2012年5月29日消息：5月15日至21日，中國東方航空江蘇有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，簡稱“東航江蘇公司”）代理人溫哥華考察團進行了為期7天的考察之旅。東航國旅肩負考察團出國期間的服務保障重責。

　　為保證服務質量，東航國旅領導高度重視，多次召開協調會研究商討成團細節，并派遣專人督促落實，跟進工作進度。發團前期，東航國旅還精心制作了“溫哥華考察團”宣傳手冊，讓考察團成員提前了解當地風俗人情、出游事項。此外，該部門更從“簽證辦理、接機送機、領隊選派、酒店住宿、餐食預訂、行程安排、車輛配備”等細節入手，始終秉持國旅人“滿意至上”的服務宗旨，采取一站式對接方針，竭力提供高品質旅游服務保障。

　　5月21日下午，隨著MU582航班的準點落地，東航江蘇公司代理人溫哥華考察團出國交流之旅正式落下帷幕。東航國旅圓滿完成東航江蘇公司代理人溫哥華考察團服務保障工作。

　　考察團成員紛紛表示：本次旅途行程安排合理舒適、酒店住宿環境優美、導游解說幽默風趣。加拿大之行不但廣泛交流了工作經驗，更體驗了異國別樣文化，在輕松愉悅的氛圍中交換心得，受益匪淺。