飛豬春節(jié)打折機票已推出, 航司稱尚未推出怎么回事![]() ![]() 圖:飛豬春節(jié)打折機票已推出,但無法下單。 網(wǎng)頁截圖
每個春節(jié)期間的機票價格都是非常高的,為了能訂到些打折機票很早就得關注了,這還,有旅客就發(fā)現(xiàn)飛豬上有春節(jié)期間的打折機票了,折扣還可以那是不是真的呢,下面來看下: 8月17日,有消費者向新京報反映,在飛豬平臺看到春運打折機票價格誘人,點擊付款卻顯示余票不足。對此,四川航空公司稱,春運期間的打折機票還未推出。飛豬平臺客服則解釋稱,掛出的打折價格下面并無對應的機票,應以實際付款購買為準。律師認為,平臺利用虛假價格手段吸引消費者,并不妥當。 但是對于大多數(shù)人來說,提前半年準備不大現(xiàn)實,而到了現(xiàn)在這個時間節(jié)點,想要買到春節(jié)期間機票,已經(jīng)不會有太友好的價格,但如果你能接受比淡季稍貴一些,提前兩個月訂足夠了。
消費者:春運期間打折票均余票不足
今日(17日),吳先生向新京報反映,約兩周前,他在飛豬平臺預訂2020年1月23日(臘月二十九)上海飛往哈爾濱的機票,發(fā)現(xiàn)當日四川航空的機票打6.4折,只需1160元,而同期其他航班均是全價。選中打折票,吳先生提交訂單,卻被告知余票不足。沒多久,吳先生看到該機票價格漲至1250元,再次購買同樣顯示余票不足。
“我關注了一周,發(fā)現(xiàn)這趟航班機票價格一直在1160元、1250元、1380元、1520元、1700元幾個價位變動,全部都買不了。后來我又發(fā)現(xiàn),2020年1月18日四川航空上海飛往哈爾濱的航班,也存在打折機票無法購買的問題,就懷疑是平臺虛假放票。”吳先生隨后聯(lián)系了飛豬平臺的客服。
“客服解釋說是技術原因,昨天(16日)回復說問題已經(jīng)解決。”但吳先生稱,今日(17日)他再次嘗試購買打折機票,仍無法下單。
飛豬客服:折扣價格無對應機票
今日下午,新京報記者打開飛豬平臺,查詢2020年1月23日,上海飛往哈爾濱的機票,當天14時55分四川航空的航班票價打6.4折,只需1160元,該打折機票系飛豬自營。填入信息點擊付款,平臺顯示正在生成訂單,最后彈出“非常抱歉,當前該價格的剩余票量不足,請重新搜索預訂。”
之后一小時內(nèi),記者看到該航班的價格從1160元,浮動至1380元和1520元,均無法購買。記者檢索飛豬平臺其他航線,2020年1月23日廣州飛往哈爾濱,飛豬自營的打折機票,也存在點擊付款后,出現(xiàn)余票不足的情況。
飛豬平臺客服核實后稱,記者反映的打折機票無法購買情況屬實。對方解釋,因為距離出行時間較遠,航空公司暫未計算出準確價格,無法保證正常出票,只能等待或者選擇其他航班。“價格是航空公司那邊定的,無法購買說明對應的價格下面沒有票,我們只能上級部門反映,不要把沒有票的價格放出來,避免顧客不好的體驗。”客服人員稱。
航空公司:尚未推出春運打折票
記者登錄四川航空官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),2020年1月23日,14時55分上海飛往哈爾濱的航班,經(jīng)濟艙只有1810元的全價票,無任何打折信息。
四川航空的客服稱,目前距離春運出行時間太長,還未推出打折機票。“春運期間的航班都是全價票,外面那些所謂折扣機票都無法預訂,我們也沒有開1160元、1520元的折扣機票”,四川航空的客服稱,“公司一般提前兩三個月才放出折扣艙。”
律師:或涉價格欺詐
民航專家李伊表示,機票價格由航線、市場等多種因素決定,但現(xiàn)在距離春運時間較遠。“連航線都沒確定呢,不可能有打折機票放出。有些訂票網(wǎng)站顯示春運期間的打折機票,就是博人眼球的行為。”
北京市匯佳律師事務所主任邱寶昌律師表示,根據(jù)國家發(fā)改委發(fā)布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的均為價格欺詐行為。
“訂票平臺發(fā)布打折機票信息,但是無法讓消費者真正購買到打折機票,屬于用虛假價格手段吸引消費者,肯定是不妥當?shù)?rdquo;,邱寶昌稱,“訂票平臺是否構成價格欺詐行為,需由物價主管部門進一步判定。” 作為飛豬平臺提前預熱得不傷用戶的心,沒有機票你就提前打上了廣告確實不妥。民航微出行春節(jié)機票尚未推出,我們會在第一時間官網(wǎng)及手機網(wǎng)站向用戶推送最新機票價格信息。 相關新聞
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